protection des données personnelles

1. Responsable de traitement

Madame Anne Albaret (EI) est responsable du traitement des données personnelles qui seraient, le cas échéant, collectées sur son site internet zenshiatsueymet.com, conformément au RGPD et à la loi informatique et libertés dans sa dernière version en vigueur, mais également des données collectées lors des entretiens préalables à chaque séance.
 
 2. Catégorie de données personnelles collectées

  • Site internet : aucune donnée personnelle n’est actuellement collectée sur le site zenshiatsueymet.com
  • Entretiens durant les prestations de shiatsu et autres prestations proposées par Anne Albaret EI :
    • Données enregistrées informatiquement (liste de contacts téléphoniques): nom, prénom, numéro de téléphone,
    • Données enregistrées sur support papier : nom, prénom, âge, toute information utile à la séance de shiatsu (demande exprimée par le client pour la prestation shiatsu, éléments de vigilance utiles pour adapter la séance au besoin du client, notes de séance de la praticienne sur les techniques utilisées durant chaque séance).

3. Nature et finalité du traitement
Les données personnelles collectées par Anne Albaret EI sont inscrites manuellement dans des dossiers papier. Elles permettent de fournir une prestation adaptée à la personne reçue et de tenir compte d’éventuelles contre-indications. Ces fichiers sont appelés « fiches séances ». Les notes de séance permettent d’assurer le bon suivi du client lorsqu’il revient plusieurs fois.

4. Durée de conservation des données
Les fiches séances des clients sont conservées pendant une durée d’une année après la dernière séance réalisée, au delà de ce délai Anne Albaret EI procédera a la destruction de ces fiches sur support papier.

5. Protection de la vie privée des enfants
Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles. Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

6. Destination et transfert des données personnelles
Anne Albaret Ei ne transmet aucune de ces données personnelles à une tierce partie. Le client est informé que ses données personnelles ne peuvent pas faire l’objet d’un transfert à une autre entité, société, association ou toute autre structure dans un pays autre que son pays de résidence.

7. Sécurité des données personnelles
Anne Albaret EI prend toutes les précautions nécessaires pour sécuriser les fichiers contenant des données personnelles qu’ils soient sous format papier (fiches clients / fiches séances) ou numérique (liste contact téléphonique) pour protéger les données personnelles des clients contre toute perte, vol et soustraction frauduleuse, ainsi que contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisé des données personnelles.

8. Droits du client
Conformément au droit national et européen, le client est en droit d’exercer les droits suivants auprès d’Anne Albaret EI, :
– Etre informé de l’existence et des finalités de tout stockage de ses données personnelles ;
– d’accéder à ses données personnelles et de demander leur rectification ou leur suppression ou encore une limitation de leur utilisation ;
– de s’opposer au traitement de ses données personnelles ainsi que de demander leur portabilité ;
– de retirer, à tout moment, son consentement donné à Anne Albaret EI.
Pour l’exercice de ces droits personnels, le client peut adresser une demande par courrier électronique à anne.shiatsu@orange.fr conformément à la présente charte sur la protection des données personnelles.
En cas d’insatisfaction relative à la manière dont Anne Albaret EI a géré les données personnelles ou pour toute question ou requête qui serait restée infructueuse, le client est en droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.